Với vai trò là cơ quan chuyên môn tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân huyện quản lý Nhà nước về văn hóa, gia đình, thể thao, du lịch, thông tin và truyền thông, tổ chức các hoạt động tuyên truyền, văn hóa, thể thao trên địa bàn huyện, trong 5 năm qua, Phòng Văn hóa và Thông tin đã tham mưu cho UBND huyện xây dựng nhiều đề án, kế hoạch có tính chiến lược trong công tác phát triển văn hóa, thể thao và du lịch huyện nhà. Tiêu biểu là: Đề án phát triển văn hoá, thể thao đến năm 2015; Đề án phát triển Du lịch huyện Ngọc Hồi giai đoạn 2015 – 2020; Đề án đầu tư xây dựng, bảo tồn và phát triển làng văn hóa du lịch cộng đồng dân tộc Brâu tại thôn Đắk Mế, xã Bờ Y; Kế hoạch triển khai thực hiện Chiến lược phát triển gia đình Việt Nam đến năm 2020; Kế hoạch thực hiện Chương trình hành động quốc gia về phòng, chống bạo lực gia đình đến năm 2020... Các đề án, kế hoạch từng bước được triển khai thực hiện, đi sâu vào đời sống nhân dân, mang lại những lợi ích thiết thực trong việc bảo tồn, phát huy bản sắc văn hóa, nâng cao đời sống tinh thần cho đồng bào các dân tộc trên địa bàn huyện.

Công tác quản lý văn hoá được thực hiện chặt chẽ từ huyện đến xã. Đã thành lập Đội kiểm tra liên ngành (KTLN) 103 huyện, tổ chức được 12 đợt kiểm tra các dịch vụ văn hóa, Internet; phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Sở  Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh, Đoàn Kiểm tra liên ngành 178 huyện tổ chức 13 đợt kiểm tra dịch vụ Internet, bưu chính, dịch vụ chuyển phát, nhà nghỉ, khách sạn, điểm kinh doanh karaoke trên địa bàn. Qua các đợt kiểm tra đã chấn chỉnh các cơ sở vi phạm, nhắc nhở, hướng dẫn các chủ kinh doanh thực hiện đúng quy định của Nhà nước.

Hoạt động văn hóa, thể thao diễn ra sôi nổi, đều khắp ở trung tâm huyện và các địa phương. Trong 05 năm, Phòng Văn hóa và Thông tin đã chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị, lực lượng vũ trang, trường học, UBND các xã, thị trấn tổ chức khoảng 200 chương trình văn nghệ tại trung tâm huyện; biểu diễn, tuyên truyền và chiếu phim ở các thôn, làng được 162 đêm thu hút hàng trăm ngàn lượt người đến xem. Một số ngành, địa phương đã tổ chức tốt hội diễn văn nghệ cấp cơ sở, hội diễn của ngành thu hút đông đảo người người tham gia.Tiêu biểu là ngành giáo dục, ngành y tế, xã Đắk Đục, Đắk Xú...

Ngoài các sự kiện văn hóa được tổ chức thường niên, Phòng Văn hóa và Thông tin đã tham mưu có hiệu quả cho UBND huyện tổ chức các sự kiện văn hóa – chính trị có quy mô lớn như: Lễ kỷ niệm 20 năm Ngày thành lập huyện Ngọc Hồi (15/10/1991 – 15/10/2011); chào mừng Đại hội Đảng bộ huyện Ngọc Hồi lần thứ V; kỷ niệm 80 năm Đấu tranh lưu huyết tại Ngục Kon Tum; Đêm Thơ - Nhạc kỷ niệm Ngày thơ Việt Nam; Tổng kết 15 năm thực hiện Nghị quyết TW5 khóa VIII; Hội nghị biểu dương GĐVH tiêu biểu; Ngày hội Văn hoá-Thể thao các dân tộc huyện Ngọc Hồi; Hội diễn nghệ thuật quần chúng CNVCLĐ huyện Ngọc Hồi; Đại hội Thể dục thể thao huyện Ngọc Hồi lần thứ V; tuyên truyền lưu động về Biên giới và Biển, Đảo Việt Nam; các hoạt động giao lưu văn hóa, thể thao giữa 02 huyện Phu Vông, tỉnh Attapư, nước CHDCND Lào và huyện Ngọc Hồi, tỉnh Kon Tum. Ngoài ra, đã phối hợp tổ chức một số chương trình có quy mô cấp tỉnh, khu vực và toàn quốc, như: Chương trình Cầu truyền hình trực tiếp “Âm vang biên giới”; Chương trình “Cầu truyền hình trực tiếp kỷ niệm 50 năm thảm họa chất độc Da cam – DIOXIN”; Chương trình “Sắc xuân biên cương”…

Hoạt động văn hóa cơ sở tiếp tục được chú trọng phát triển. Ban văn hóa các xã đã bám sát yêu cầu, nhiệm vụ của ngành, căn cứ vào điều kiện thực tế từng địa phương tổ chức các hoạt động tuyên truyền, văn hoá, thể thao chào mừng kỷ niệm những ngày lễ lớn; hướng dẫn các thôn, làng , TDP thực hiện tốt phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hoá”, thực hiện nếp sống văn minh trong việc cưới, việc tang và lễ hội. Công tác bảo tồn và phát huy di sản văn hoá dân tộc được các cấp ủy đảng, chính quyền quan tâm và nhân dân đồng tình, hưởng ứng. Trong 5 năm qua, đã phối hợp tổ chức phục dựng 01 lễ hội truyền thống, mở 01lớp truyền dạy nhạc cụ, 02 lớp truyền dạy dệt thổ cẩm tại các làng DTTS; sửa chữa, tu bổ lại các nhà rông xuống cấp, hư hỏng; xây dựng 01 nhà văn hóa xã, 02 nhà rông và nhiều nhà văn hóa, nhà sinh hoạt cộng đồng; tổ chức 02 lần Ngày hội Văn hóa – thể thao các dân tộc, đây là dịp để nhân dân các dân tộc trong huyện có điều kiện giao lưu, giới thiệu bản sắc văn hóa của dân tộc mình và tiếp thu tinh hoa văn hóa của các dân tộc khác. Hiện nay, hầu hết các làng DTTS đều có đội nghệ nhân cồng chiêng với gần 60 bộ cồng chiêng. Đặc biệt, đội nghệ nhân Làng Đắk Răng - xã Đắk Dục, đội nghệ nhân làng Đắk Mế - xã Bờ Y đã được đi biểu diễn nhiều nơi trong nước, đạt được nhiều giải thưởng quan trọng. Tính đến nay, huyện đã có 04 nghệ nhân được công nhận “nghệ nhân dân gian”, đang đề nghị xét tặng danh hiệu “Nghệ nhân ưu tú” cho các nghệ nhân có đóng góp to lớn trong lĩnh vực di sản văn hóa phi vật thể.

Phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa” tiếp tục được phát triển. Tính đến nay trên toàn huyện đã công nhận được 7.638 hộ GĐVH, 57 thôn, làng, TDP văn hóa,  43 CQVH (tăng 1.156 hộ GĐVH, 19 làng VH, 30 cơ quan văn hóa so với đầu nhiệm kỳ).

Về công tác Gia đình, nét nổi bật trong công tác gia đình 5 năm qua là đã phối hợp tổ chức được nhiều buổi tuyên truyền miệng về các vấn đề sức khoẻ sinh sản, phòng, chống lây nhiễm HIV/AIDS, phòng, chống bạo lực gia đình tại các CLB “Gia đình hạnh phúc”; triển khai Đề án “Tuyên truyền, giáo dục đạo đức, lối sống trong gia đình Việt Nam giai đoạn 2010 – 2020” tại 11 thôn, tổ dân phố của thị trấn Pleikần. Thông qua các hoạt động tuyên truyền đã góp phần làm chuyển biến về nhận thức và hành động của nhân dân trong việc xây dựng gia đình bền vững, ấm no, tiến bộ, hạnh phúc; số vụ bạo lực gia đình ngày càng giảm, số hộ gia đình văn hóa ngày càng tăng. Nhiều hộ gia đình văn hóa tiêu biểu đã được biểu dương tại Hội nghị biểu dương gia đình văn hóa cấp huyện, cấp tỉnh và toàn quốc.

Lĩnh vực thể thao tiếp tục nhận được sự quan tâm, đầu tư của các cấp ủy đảng, chính quyền địa phương , tiếp tục gặt hái được nhiều thành tích cao. Huyện đã đầu tư xây dựng và đưa vào sử dụng 01 sân vận động huyện; 01 sân cỏ nhân tạo; có hàng trăm sân bóng đá mi ni, bóng chuyền, cầu lông, bóng bàn, quần vợt, trong đó nhiều sân đã được được quy hoạch quỹ đất; có 2 CLB võ thuật, 01 CLB Thể dục thẩm mỹ, 01 CLB cờ tướng, 01CLB Bóng bàn, 01 CLB cầu lông… Phong trào TDTT ở địa phương ngày càng phát triển. Trong 05 năm, Phòng VH&TT đã phối hợp với các xã, thị trấn, các cơ quan, ban ngành tổ chức được hàng trăm giải thể thao. Bình quân mỗi giải đấu có khoảng 300VĐV tham gia, thu hút 5.000 lượt người đến xem, cổ vũ. Qua các giải đấu đã tuyển chọn được các VĐV xuất sắc tham gia các giải ở tỉnh, khu vực và Trung ương, đạt kết quả cao (tham gia Hội thi Văn nghệ - Thể thao tỉnh đạt giải Nhì, tham gia giải bóng chuyền “Bông lúa vàng” tỉnh Kon Tum đạt giải Ba; tham gia Giải bóng đá thanh niên dân tộc tỉnh Kon Tum đạt giải Ba; tham gia “Tuần lễ Văn hóa, thể thao và Du lịch” tỉnh Kon Tum đạt 2 giải Nhất, 3 giải Nhì, 3 giải Ba đối với thể thao truyền thống; tham gia giải bóng đá 7 người tỉnh Kon Tum đạt giải Ba; tham gia Hội thao tỉnh Kon Tum đạt 01 giải nhất môn bóng bàn; tham gia Đại hội TDTT lần thứ IV tỉnh Kon tum năm 2010 đạt: 01 HCV, 08 HCB và 11 HCĐ, đoàn VĐV huyện Ngọc Hồi xếp thứ 6/20 đoàn; tham gia Đại hội TDTT tỉnh Kon  Tum lần thứ V năm 2014, đạt 9 HCV, 10 HCB, 17 HCĐ, xếp thứ 4/14 đoàn).

Về hoạt động thư viện, hệ thống thư viện huyện và xã được quan tâm xây dựng, củng cố, nâng cao hiệu quả phục vụ bạn đọc. Số đầu sách tăng lên hàng năm. Năm 2010 thư viện huyện có gần 5.000 cuốn, đến năm 2014 có hơn 9.000 cuốn. Toàn huyện  có 06 thư viện và 02 tủ sách pháp luật, trong đó có 01 thư viện huyện và 01 thư viện xã được trang bị máy móc, thiết bị theo dự án BMGF-VN – thư viện điện tử, cơ bản đáp ứng nhu cầu tham khảo, nghiên cứu, học tập của nhân dân.

Hai lĩnh vực được coi là mới và khó đối với ngành văn hóa cấp huyện trong 5 năm qua, đó là: công nghệ thông tin và du lịch. Về du lịch, những năm mới thành lập huyện, đời sống nhân dân còn gặp nhiều khó khăn, chưa có nhiều điều kiện để phát triển du lịch. 5 năm qua, ngành văn hóa đã tham mưu những bước đầu tiên và đã được sự quan tâm tạo điều kiện của cấp ủy, chính quyền. Đề án xây dựng Làng văn hóa du lịch cộng đồng dân tộc Brâu – làng Đắk Mế - xã Bờ Y đã được trình lên các cấp phê duyệt, nhận được sự đồng thuận của các ngành liên quan, kêu gọi được sự đầu tư, tài trợ của các doanh nghiệp, hứa hẹn sẽ đem lại những bước tiến dài trên con đường phát triển du lịch của huyện nhà cũng như sẽ mang lại cho nhân dân Brâu – làng Đắk Mế cuộc sống mới đầy tươi mới, tiềm năng. Trong nhiệm kỳ 2010 – 2015 huyện cũng đã đề nghị và được UBND tỉnh quyết định công nhận di tích lịch sử chiến thắng Đắk Seang trở thành Di tích lịch sử cấp tỉnh. Các di tích được trùng tu, tôn tạo, sẽ  không chỉ là nơi ghi dấu những chiến công hiển hách của quân và dân huyện Ngọc Hồi trong quá khứ, mà sẽ còn được gắn với công tác phát triển du lịch trong tương lai...

Về công nghệ thông tin, với sự tham mưu tích cực của đơn vị, hiện nay, hạ tầng kỹ thuật CNTT tại huyện đã được quan tâm đầu tư: mạng nội bộ (LAN) đã đáp ứng tốt cho việc ứng dụng CNTT tại các phòng, ban chuyên môn trực thuộc huyện; hệ thống đường truyền thường xuyên được nâng cấp. Phần mềm Văn phòng điện tử - eOffice đã được triển khai rộng rãi đến tất cả các phòng, ban; đã khai trương và đưa vào sử dụng Trang Thông tin điện tử huyện, cập nhật kịp thời các thông tin chỉ đạo điều hành, các hoạt động của Lãnh đạo huyện, phản ánh các vấn đề kinh tế, chính trị, văn hóa – xã hội, an ninh quốc phòng tại địa phương, đăng tải các loại văn bản, tài liệu phục vụ nhu cầu tìm kiếm thông tin của cán bộ và nhân dân; đã tổ chức điều tra hiện trạng phổ cập dịch vụ điện thoại, internet và nghe nhìn trên địa bàn toàn huyện. Nhìn chung, mức hưởng thụ văn hoá thông tin của nhân dân trên địa bàn huyện khá cao so với mặt bằng chung của tỉnh.

Nhìn lại 5 năm qua, với những việc đã làm, những thành quả đã đạt được, có thể nói, dưới đường lối lãnh đạo của Đảng, sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát của Huyện ủy, HĐND - UBND huyện, sự phối hợp của các cơ quan, ban ngành, đoàn thể và các cấp ủy, chính quyền địa phương, sự nghiệp văn hóa, thể thao và du lịch của huyện nhà đã có những bước đột phá mới, góp phần thực hiện thắng lợi mục tiêu kinh tế, văn hóa - xã hội mà Đại hội Đảng bộ huyện lần thứ V đề ra, đem lại cho nhân dân cuộc sống ngày càng tốt đẹp.